В TTEC, създаваме клиентското изживяване.
Вникнете в някои от най-емблематичните марки в света и ще откриете хората и технологиите на TTEC, компания, предлагаща услуги и софтуер за клиентско изживяване (CXSaaS). Ние осигуряваме приятелско отношение и съвременни технологични решения, основанищи се на клиентското изживяване.
Да кажем, че се интересувате от социалните медии. Нашите клиенти също! Мечтаете си за готино возило и в този момент TTEC преминава покрай вас с един от най-големите производители на автомобили в Америка. Вълнувате се от технологии и механизми за търсене? Ние говорим този език.
TTEC създава клиентско изживяване чрез над 58,000 служители по целия свят. Ние говорим и обслужваме клиенти на 52 езика - по десетки милиони пъти на ден - дигитално, по телефона, чрез чат и съобщения. Чрез тези взаимодействия, ние непрекъснато се учим, развиваме и подобряваме технологиите си и начина, по който стимулираме хората ни да помагат на другите, да разрешават проблеми и да предоставят основни услуги. С прости думи, нашата цел е да въведем специално отношение (дигитално или лично) във всяко взаимодействие, което имате с любимите си марки.
Сърцето на културата ни
- Поставяме хората ни на първо място.
- Живеем според ценностите ни.
- Вярваме в различията и подкрепяме ветераните като активно насърчаваме равни възможности за всички.
- Искаме да поддържаме връзка само с хора, които споделят ценностите ни.
- Грижим се и се ангажираме с общностите ни и предоставяме възможност на всеки служител да оказва влияние върху общностите, които обслужваме по целия свят.
- Работим усърдно, забавляваме се, вярваме в това, което правим и сме отдадени на работата си.