Profesionales de la tecnología

Who we are

Quiénes somos

Somos ingenieras/os, desarrolladoras/es y arquitectas/os de la comunicación; somos adiministradoras/es de cuentas y proyectos. También somos analistas de negocios y de prestación de servicios. Somos el equipo de tecnología.

What we do

Qué hacemos

Facilitamos la interacción eficiente entre nuestros clientes y clientas y sus consumidoras/es mediante la modernización de la infraestructura existente o el diseño de nuevas tecnologías que les permitan interactuar sin problemas a través de cualquier canal de comunicación —e incluso cambiar de un canal a otro— sin perder el historial de interacciones de las y los consumidores. También proporcionamos acceso a informes y análisis que se utilizan para mejorar aún más las operaciones y el servicio al cliente.

Who we do it for

Quién es nuestra clientela

Tenemos el privilegio de asociarnos con empresas con visión a futuro que comparten nuestra pasión por la experiencia del cliente como un diferenciador y nos enfocamos en establecer una conexión genuina y duradera con sus consumidoras/es.

¿Cómo es trabajar en el equipo de tecnología?

El entorno en nuestro segmento de tecnología es muy profesional. Trabajamos a un ritmo acelerado con un equipo administrativo de mente abierta y muchas oportunidades de aprendizaje y crecimiento. También contamos con la flexibilidad de realizar nuestro trabajo desde cualquier lugar (muchas y muchos de nosotros trabajamos a distancia) y oportunidades para buscar e integrar nuevas tecnologías y abrir nuevos caminos.

Al trabajar con nuestro departamento de tecnología tendrás:

  • Apertura para trabajar en forma independiente
  • Aprendizaje práctico
  • Una opinión que cuenta
  • La oportunidad de trabajar con tecnologías que permiten brindar mejores experiencias a las personas
  • Oportunidades para trabajar en tecnología de nube y con las plataformas Avaya y Cisco

Video sobre Tecnología de la Información

Hear from some of our technology professionals

Kim S.,

Kim S.,

Directora de Marketing, Tecnología TTEC

Pasé del marketing corporativo en TTEC a la unidad de negocios de tecnología porque se me presentó la gran oportunidad de ser parte de un nuevo y creciente segmento donde iba a tener la posibilidad de construir un programa de marketing desde cero. ¡Estoy encantada de haberlo hecho! He disfrutado trabajando con este grupo de personas más que en cualquier otro lugar en el que he trabajado. Y gracias a nuestro espíritu emprendedor, hay muchas oportunidades para ser líder, expresar tu opinión y avanzar en tu carrera.
Anne J.,

Anne J.,

Especialista de Marketing

Empecé con un trabajo temporal y después de un año me ofrecieron un contrato de tiempo completo. Como millennial, el horario de trabajo flexible, la oportunidad de viajar y el aprendizaje sobre la marcha fueron particularmente atractivos para mí. Me gusta cómo compartimos ideas y que siempre hay oportunidades para aprender nuevas habilidades, aunque no sean específicas para nuestra función actual.
Joel E.,

Joel E.,

Consultor, Marketing

El grupo de tecnología tiene un liderazgo competente, empleados talentosos y es un miembro relevante de la industria. Una de las cosas que más me gusta de trabajar en tecnología es la gran libertad de trabajar de forma independiente. Es un ambiente de trabajo acelerado, pero tenemos la flexibilidad de hacer nuestro trabajo desde dondequiera que estemos y aunque enfrentamos muchos retos, también hay muchas oportunidades
Elaine W.,

Elaine W.,

Gerente de Marketing de Producto

La división de tecnología de TTEC es un entorno emocionante de trabajo, ya que siempre estamos innovando. Para mantenerse a la vanguardia del mercado es necesario estar constantemente en desarrollo y repensar tu producto y cómo acceder al mercado. Aunque hemos sido un proveedor de servicios respetado por mucho tiempo, somos más bien nuevos en el mercado con nuestra oferta de productos. Esto da a la división de tecnología la emoción de una empresa emprendedora, con el apoyo de una empresa establecida que nos respalda.

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