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Profissionais de atendimento ao cliente - TTEC
TTEC Profissionais de atendimento ao cliente

Profissionais de atendimento ao cliente

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Quem somos

Quem somos

Somos executivos, coordenadores e gerentes de operações; somos supervisores e especialistas de atendimento ao cliente; somos analistas de planejamento, recrutadores e instrutores; somos os embaixadores da marca. Nós somos a equipe de Atendimento ao Cliente.

O que fazemos

O que fazemos

Somos uma extensão de nosso cliente, trabalhando em seu nome para oferecer aos seus consumidores excelente atendimento ao cliente. Nós respondemos suas perguntas e resolvemos seus problemas. Acima de tudo, nós nos esforçamos para criar experiências significativas e superar suas expectativas, e assim fidelizar o consumidor

Quem são os nossos clientes

Quem são os nossos clientes

Temos o privilégio de fazer parceria com empresas inovadoras que compartilham a nossa paixão pelo atendimento ao cliente como um elemento diferenciador e que estão empenhadas em criar relacionamentos verdadeiros e duradouros com os seus consumidores.

Como é trabalhar na área de atendimento ao cliente

Nossos centros de atendimento ao cliente são modernos, coloridos e cheios de pessoas jovens e amigáveis. Aqui, não são necessários nem ternos nem gravatas! Temos uma cultura de treinamento e aprendizagem, de reconhecimento e aceitação e de comemorações em um espírito familiar. E, como satisfazer os consumidores pode ser um trabalho árduo, nós criamos um forte senso de solidariedade e companheirismo entre nossas equipes, que muitas vezes vão além do trabalho.


Na TTEC, os especialistas têm oportunidades de:

  • Comunicar-se com os consumidores através de vários canais de comunicação e fazer a diferença no seu dia, de forma positiva.
  • Ganhar experiência, fazer cursos no TTEC University e desenvolver novas habilidades
  • Receber reconhecimentos, bônus e recompensas com base no desempenho
  • Fazer amizades
  • Participar de atividades recreativas para funcionários
  • Trabalhar em um local seguro e receber pagamento pontualmente
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira (muitos dos nossos gerentes e executivos começaram as suas carreiras como especialistas em atendimento)

Funcionários profissionais:

O nosso espírito de empreendedorismo se estende aos nossos centros de atendimento ao cliente e é uma excelente oportunidade para profissionais de operações ambiciosos e interessados em novos conhecimentos!

Como um profissional em nossos centros de atendimento ao cliente você terá a oportunidade de:

  • Atender consumidores das principais empresas do mundo
  • Realizar milhões de interações com o consumidor
  • Aprender sobre várias áreas
  • Ajudar os outros a atingirem seus objetivos

Ouça o que alguns dos nossos profissionais da área de atendimento ao cliente têm a dizer

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