Traductor Médico - Inglés-Español - Remoto en Colombia
APERÇU
Notre métier, c'est de rendre les clients heureux ! Nous apportons de l'humanité aux entreprises. Nous sommes les personnes et les technologies de pointe qui se cachent derrière un grand nombre des marques les plus emblématiques du monde.
Prêt à égayer la journée des gens ? Qu'il s'agisse d'obtenir rapidement des réponses pour les clients, de les conseiller sur les produits avec compassion ou de trouver des solutions à leurs problèmes avec le sourire, vous ferez la différence entre une expérience client moyenne et une expérience exceptionnelle.
Vous jouez un rôle déterminant dans l'expérience des clients et des employés. Et c'est en grande partie grâce à notre équipe chargée de l'expérience client que notre culture et notre entreprise ont été récompensées !
Télétravail : oui
DÉTAILS DE L'EMPLOI
Se la chispa que ilumine los días e impulsa tu carrera con la galardonada experiencia laboral de TTEC. Como Traductor Médico - Inglés-Español trabajando de forma remota en Colombia, serás parte de traer humanidad a los negocios. #experienciaTTEC
Nuestros empleados han hablado. Nuestro propósito, equipo y cultura empresarial son increíbles y nuestra certificación Great Place to Work® en Colombia lo dice todo.
Lo que estarás haciendo
¿Te apasiona ayudar a los demás y brindarles tranquilidad? Como Intérprete Médico Bilingüe Inglés- Español, brindarás apoyo a pacientes médicos en EE. UU., donde el español es su lengua materna, por teléfono o video. Durante estas interacciones, tratarás a pacientes, profesionales médicos y a todas las demás personas involucradas con respeto, dignidad y la máxima profesionalidad.
Durante un día típico, tú
• Brindar servicios efectivos de interpretación remota entre español e inglés, incluyendo todos los detalles de las conversaciones sin adiciones ni omisiones
• Gestionar interacciones complejas por teléfono o videoconferencia con respeto, dignidad y profesionalismo en todas las situaciones
• Aprender y ampliar continuamente tus habilidades de interpretación médica e interpersonales, aceptando y respondiendo a la retroalimentación del monitoreo de calidad
Lo que aportas al puesto
• Habilidades excepcionales de inglés y español, tanto escritas como verbales
• Habilidades demostradas de interpretación médica mediante certificaciones o la capacidad de aprender terminología médica mediante un curso de capacitación autoadministrado (proporcionado) y luego aprobar una evaluación de lenguaje de interpretación médica
• Experiencia en informática y dominio de la tecnología, con capacidad de adaptación a tecnologías emergentes y cambiantes
• Aptitud y pasión por la atención al cliente y la interpretación
• Respeto y comprensión hacia clientes con dominio limitado del inglés de diversas culturas, dialectos, creencias y preferencias en relación con la atención médica y legal
• Capacidad para mantener la imparcialidad y la confidencialidad de la información del paciente
• Entorno de trabajo tranquilo en casa con conexión confiable a internet de alta velocidad
Lo que puedes esperar
• Apoyar tu carrera y desarrollo profesional
• Una cultura inclusiva y una organización con mentalidad comunitaria donde se fomenta la retribución
• Un equipo global de curiosos aprendices de por vida guiados por los valores de nuestra empresa
• Y sí... un paquete de compensación competitivo y oportunidades de bonificación por desempeño, los beneficios que esperarías y tal vez algunos que te sorprenderían gratamente
Un poco más sobre tu puesto
Estamos comprometidos a garantizar que tenga las habilidades y el apoyo para tener éxito en tu función a lo largo de tu carrera. Desde tu primer día de capacitación, a través de la participación y el entrenamiento individualizados habilitados en cámaras web, hasta miles de cursos gratuitos para respaldar el crecimiento de tu carrera donde sea que ésta te lleve. Y sabemos que traes contigo el único ingrediente necesario que no se puede enseñar: una naturaleza afectuosa y solidaria que brillará a medida que ayude a los clientes. Nuestra comunidad TTEC está presente para ti, como una familia global dinámica.
Reportarás al Líder del Equipo. Contribuirás al éxito de la experiencia del cliente y al éxito general del equipo.
Sobre TTEC
Nuestro negocio consiste en hacer felices a los clientes. Eso es todo lo que hacemos. Desde 1982, hemos ayudado a las empresas a crear experiencias de clientes comprometidas, complacidas y rentables impulsadas por nuestra combinación de humanidad y tecnología. En nombre de muchas de las marcas icónicas, disruptivas y líderes en el mundo, hablamos, enviamos mensajes, mensajes de texto y chats de video con millones de clientes todos los días. Estas excepcionales experiencias de cliente comienzan contigo.
TTEC se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades donde todos los aspirantes calificados para nuestras vacantes recibirán la misma consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano protegido. TTEC adopta y se compromete a construir una fuerza laboral diversa e inclusiva que respete y empodere las culturas y perspectivas dentro de nuestros equipos globales. Nuestro objetivo es reflejar las comunidades a las que servimos, no solo brindando un servicio y tecnología increíbles, sino también humanidad. Nos aseguramos de que todos nuestros empleados se sientan valorados, identificados y cómodos siendo auténticos en el trabajo. Como empresa global, sabemos que la diversidad es nuestra fortaleza porque nos permite ver las cosas desde diferentes puntos de vista y que tú aportes valor a la mesa de una manera única.
#tteccolombia
Location/Division Colombia Job Requisition 0450X Work From Home YesNo jobs have been viewed recently.

« Je me sens très responsabilisé. TTEC encourage la transparence et le travail d'équipe et apprécie les nouvelles idées. TTEC croit en la formation de meilleurs professionnels et propose des programmes de développement. Le fait de pouvoir gagner de l'argent et apprendre en même temps nous donne beaucoup de pouvoir ! » Ankit, directeur principal, livraison des ventes, TTEC Inde
Profil du poste
Qu'est-ce qui fait d'un champion de l'expérience client un champion hors pair ? Découvrez-le ci-dessous !
- Écouteur emphatique
- Utile
- Organisé
- Une personne qui résout les problèmes
- Connaissance du monde numérique
- Digne de confiance
Choisissez votre propre parcours professionnel
Lorsque vous rejoignez TTEC, votre parcours professionnel est aussi individuel que vous l'êtes. Au fur et à mesure que vous excellerez dans le premier poste que vous aurez choisi, vous déciderez peut-être que ce poste vous convient parfaitement. Vous évoluerez grâce à une formation supplémentaire et deviendrez encore meilleur. Vous pouvez également décider d'acquérir de nouvelles compétences ou d'approfondir votre expérience antérieure. Vous travaillerez avec votre responsable pour élaborer votre parcours professionnel personnalisé. Vous pourriez par exemple évoluer vers un poste de chef d'équipe, passer à la formation ou à la gestion de la main-d'œuvre, voire au recrutement où vous deviendrez l'ambassadeur de la marque pour le prochain affilié de TTEC.
