La humanidad ante todo | TTEC

Nous croyons en... l'authenticité unique, l'appartenance, l'accès et l'opportunité.

Chez TTEC, « Apporter l'humanité aux affaires » est au cœur de tout ce que nous faisons. Notre force mondiale provient de la valorisation de chaque voix et de chaque perspective unique – ce n'est pas seulement ce que nous faisons ; c'est qui nous sommes et comment nous réussissons ensemble.

Amplifier notre culture d'appartenance dans un environnement inclusif où l'authenticité stimule l'innovation et la collaboration.

En adoptant les perspectives de nos employés, clients, consommateurs et communautés, nous maximisons notre impact mondial.

«Nous construisons une communauté — un environnement où chacun est soutenu, célébré et encouragé à grandir tant sur le plan professionnel qu'en tant qu'individu.

Nous sommes déterminés à créer une culture où chacun se sent valorisé, respecté et encouragé à explorer son potentiel à chaque étape de son parcours unique.»

Laura Butler, Directrice des ressources humaines

L'humanité d'abord en action

Votre impact unique

Comment vos qualités uniques peuvent-elles avoir un impact significatif ? Cela commence avec vous, et nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape du chemin. Dès le premier jour, vous aurez accès à des formations, à des leaders inspirants et à des coéquipiers au sein de notre communauté accueillante.

Notre culture est conçue pour vous aider à exceller, en offrant un apprentissage continu, un engagement communautaire et des moments de célébration. Vous vous connecterez avec des personnes du monde entier, enrichissant ainsi votre empathie et votre compréhension. Bien que nos parcours puissent différer, notre humanité partagée nous unit. Ensemble, nous créons un monde d'impact en apportant l'humanité dans les affaires.

Connexions mondiales, impact local

Notre Conseil mondial pour l'impact et l'inclusion réunit des membres d'équipe passionnés de chaque coin du monde. Travaillant aux côtés de nos Conseils régionaux, ces champions veillent à ce que nous restions connectés à l'échelle mondiale tout en préservant la richesse unique de nos spécificités locales.

Nous sommes avant tout axés sur la célébration de ce qui rend chaque personne spéciale et sur la création d’ondes de changement positif dans nos communautés. Que ce soit en aidant nos coéquipiers à faire progresser leur carrière et à explorer de nouvelles opportunités, ou en mettant la main à la pâte pour des projets communautaires, nous construisons un endroit où chacun peut s'épanouir et contribuer à notre succès mondial.

Ensemble, nous prouvons que lorsque des perspectives variées s'unissent, des choses incroyables se produisent — tant dans notre lieu de travail que dans les quartiers que nous appelons chez nous !

Prospérer à l'échelle mondiale, unis dans la communauté

Nos Groupes de Ressources pour les Employés (GRE), créés par les employés, célèbrent la richesse de notre main-d'œuvre mondiale, en créant des opportunités où chacun peut prospérer et apporter ses perspectives uniques. Ces groupes stimulent l'innovation et favorisent une culture dynamique, donnant aux employés les moyens de grandir, de se connecter et de diriger. Cela nous aide à comprendre et à ravir les clients du monde entier, favorisant ainsi le succès de chacun.

Champions of Color

Champions of Color was created to promote a safe, collaborative and supportive environment for employees who identify as Black, African American, or of African descent.

MINDS

A diverse group of TTEC employees that want to highlight the strengths of neurodiversity and foster an inclusive environment by raising awareness and fostering acceptance.

Persons with Disability

The vision and mission of the PWD program is for all employees to attain a fulfilling career with full support from the company and its employees and without bias.

Prism

We work to promote a safe and inclusive environment for LGBTQIA+ employees and cultivate awareness and sensitivity across every level of our global organization.

TTEC Familia

TTEC Familia fosters a vibrant community, enhances cultural understanding, and empowers Latino/a/x and Hispanic employees, allies, and supporters to achieve their full potential within TTEC.

Wisdom Warriors

Promote a positive work environment eliminating ageism bias while fostering acceptance and value for those 50 and above providing opportunities to network, problem solve, and helpful resources.

Women in Leadership

A diverse group of women & allies from across TTEC to inspire each other to realize their individual potential, enhance their career, and to create opportunities for our next generation of women leaders.

Compétence culturelle : notre mélange mondial

Considérez la compétence culturelle comme votre passeport pour notre fête mondiale ! Nous allons au-delà du simple hochement de tête lorsque quelqu'un évoque son origine culturelle, car pour nous, il s'agit de célébrer véritablement ce qui rend chacun de nous unique dans notre famille mondiale.

Voici ce que nous voulons dire :

Conscience ouverte

Repérer et célébrer la riche diversité des origines, des traditions et des histoires de vie que nos coéquipiers et clients apportent.

Pensée flexible

S'adapter aux différences et rester ouvert à de nouvelles façons de faire les choses, car il y a toujours plusieurs manières de résoudre une énigme !

Esprits curieux

Apprendre les subtilités des différentes cultures pour s'assurer que nous parlons tous le même langage (même quand nous ne le faisons pas littéralement !).

Grands cœurs

Créer de véritables connexions en marchant un mile dans les chaussures de quelqu'un d'autre (qu'il s'agisse de tongs, de bottes ou de sandales).

Imaginez avoir un pass VIP pour le festival le plus excitant — lorsque nous embrassons les qualités uniques de chacun, c'est exactement ce que nous créons ! Notre lieu de travail devient un espace animé et dynamique où chacun peut véritablement briller.

C’est ce qui se passe parce que nous agissons comme il se doit

Qui n’aime pas célébrer les récompenses ? Nous sommes honorés de recevoir une reconnaissance pour tout le travail extraordinaire que notre équipe accomplit jour après jour partout dans le monde afin de créer un endroit où chacun fait l’expérience de son appartenance.

Explore all awards and recognition