Representante de Desenvolvimento de Negócios – Inglês-Português

Seja a fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Representante de desenvolvimento de negócios bilíngue – inglês-Português trabalhando em nosso escritório em São Paulo, Brasil, você fará parte de uma equipe que oferece humanidade aos negócios. #experienceTTEC

O que você irá fazer:
Está buscando uma oportunidade para gerenciar o relacionamento global com uma marca de tecnologia reconhecida mundialmente? Estamos buscando uma pessoa dinâmica e orientada a resultados para gerenciar e desenvolver nossos relacionamentos com nossos parceiros. Esta posição envolve a procura, seleção e conquista de novos parceiros, o desenvolvimento de canais regionais de parceiros e a execução de planos estratégicos para atingir os principais objetivos do produto. Você trabalhará em estreita colaboração com as equipes multifuncionais do cliente para garantir o sucesso do parceiro e atingir as metas.

Em um dia típico, você irá:
•    Desenvolver e executar a estratégia de integração de novos parceiros ou melhorar as soluções oferecidas aos clientes atuais e expandir o uso de outros recursos e soluções.
•    Comunicar os resultados e o desempenho à equipe de liderança por meio de reuniões semanais, fornecendo ideais e recomendações para melhorias.
•    Registrar e atualizar as atividades diárias na plataforma CRM para garantir a visibilidade do desempenho, manter registros históricos, apoiar a tomada de decisões com base em dados e manter todas as oportunidades dos clientes atualizadas.
•    Criar listas de leads com clientes que se alinhem bem com o produto.
•    Melhorar os leads pesquisando informações relevantes, como detalhes da marca, desafios, notícias, métodos de pagamento e informações de contato dos tomadores de decisão.
•    Acompanhar os clientes durante toda a jornada inicial, resolver dúvidas técnicas e operacionais, envolver equipes internas quando necessário e garantir transferências eficazes.
•    Responsável por garantir que os clientes concluam com êxito o uso inicial do produto e por monitorar os resultados após a ativação.

Requisitos para a função:
•    Comunicação verbal e escrita fluente em inglês e português, pois estará em contato diário com clientes internacionais
•    Conhecimento do setor de vendas, incluindo prospecção e desenvolvimento de contas
•    Ensino superior completo ou em andamento
•    Espírito de equipe e proatividade
•    Capacidade de se adaptar a mudanças
•    Capacidade de realizar várias tarefas, priorizar e gerenciar o tempo de forma eficaz

O que oferecemos:
•    Suporte ao desenvolvimento profissional e de carreira 
•    Uma empresa com uma cultura inclusiva e dedicada à responsabilidade social 
•    Uma equipe global de pessoas interessadas em aprender e guiadas pelos valores da empresa 
•    Salário mensal: R$ 7.294,00 + comissão de acordo com o desempenho, plano de saúde (Alice), 
      plano odontológico, seguro de vida, VA/VR. Turno: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h12

Um pouco mais sobre sua função: 
Estamos empenhados em garantir que você tenha as habilidades e o apoio necessários para ter sucesso em sua função ao longo de sua carreira. Desde seu primeiro dia de treinamento, passando pelo treinamento individualizado via webcam, engajamento e treinamento, até os 1000 cursos gratuitos para dar suporte ao desenvolvimento de sua carreira. E acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: a predisposição e a empatia para ajudar os clientes. A comunidade TTEC está aqui para você como uma família dinâmica e global. 

Você se reportará ao supervisor do departamento. Você contribuirá para o sucesso da experiência do cliente e para o sucesso geral da equipe. 

Sobre a TTEC  
O objetivo da nossa empresa é a satisfação dos nossos clientes. É isso que fazemos. Desde 1982, temos ajudado as empresas a construírem experiências engajadoras, positivas e lucrativas para os consumidores por meio de nossa combinação de talentos humanos e tecnologia. Em nome de muitas das empresas mais renomadas e inovadoras do mundo, nos comunicamos com os clientes via telefone, SMS, chat e vídeo, todos os dias. Essas experiências incríveis começam com você. 

A TTEC se orgulha de ser uma empregadora igualitária onde todos os candidatos qualificados serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou status de veterano protegido. Nossa empresa adota e está comprometida em construir um quadro de colaboradores diversificado e inclusivo para respeitar e fortalecer as culturas e perspectivas de suas equipes globais. Fazemos grandes esforços para representar as regiões onde atuamos, não apenas fornecendo serviços e tecnologia de última geração, mas também sendo mais humanos. Fazemos questão de garantir que todos os nossos colaboradores se sintam valorizados, parte da empresa e confortáveis com suas personalidades autênticas no trabalho. Como uma empresa global, sabemos que a diversidade é o nosso ponto forte porque ela nos permite ver as coisas de diferentes pontos de vista e dá espaço para que cada pessoa apresente suas ideias únicas e inovadoras.

#ttecbrasil