Social Marketing Sales Representative - Arabic/English

انضم إلى TTECحيث تجد قدراتك في المكان الذي تستحقه ضمن بيئة عمل حازت على العديد من الجوائز. بصفتك ممثل مبيعات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي – ألماني/إنجليزي، والعمل سيكون من مقر الشركة في كراكوف، بولندا، ستكون جزءًا من مهمتنا في إضفاء الطابع الإنساني على عالم الأعمال.
#experienceTTEC

لقد عبّر موظفونا عن آرائهم بوضوح: رسالتنا، وفريقنا، وثقافة شركتنا متميزة. ويُجسد حصولنا على شهادة Great Place to Work® في بولندا هذا التميز.

ماذا ستفعل؟

هل أنت محترف في المبيعات تستمتع ببناء العلاقات، والتأثير في استراتيجيات التسويق، وتحقيق نتائج ملموسة؟
في هذا الدور، ستدير مجموعة من العملاء بهدف زيادة أداء حملاتهم الإعلانية. من خلال تحديد فرص النمو، والتوصية بتحسينات استراتيجية للحملات، وتقديم حلول إعلانية مبتكرة، وزيادة الاستثمارات التسويقية، ستلعب دورًا محوريًا في تحقيق نجاح العملاء ونتائج الأعمال.

ستعمل تحت إشراف فريق قيادة استقطاب المواهب لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.

خلال يومك المعتاد، ستقوم بـ:

• إدارة وتنمية الإعلانات لمجموعة من العملاء من خلال الاستشارات المسبقة، وإدارة العلاقات، والتخطيط الاستراتيجي للحسابات.

• إجراء استشارات مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتحديد فرص تحسين الحملات وزيادة المبيعات و زيادة الأعمال.

• تقديم إرشادات احترافية حول المنصات الإعلانية وتمكين العملاء من تطبيق أفضل الحلول بشكل مستقل.

• تصميم وتنفيذ وتحسين حملات إعلانية قائمة على البيانات بما يتماشى مع أهداف العملاء وميزانياتهم ومؤشرات الأداء.

• متابعة أداء الحملات وتحليل المؤشرات الرئيسية وتقديم اقتراحات عملية لزيادة النتائج والعائد على الاستثمار.

• بناء علاقات قوية قائمة على الثقة مع العملاء من خلال تقديم دعم استشاري وحل المشكلات واكتشاف فرص إيرادات جديدة.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة في المبيعات أو في التعامل المباشر مع العملاء أو في وظيفة مماثلة.

• إتقان اللغة الألمانية، إلى جانب مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بمستوى B2.

• خبرة في المبيعات الصادرةوالبيع الاستشاري، مع القدرة على التعامل مع دورات بيع معقدة وتطبيق الملاحظات والتوجيهات بسرعة لتحسين الأداء.

• مهارات قوية في استخدام الحاسوب لأغراض التواصل والتنظيم والتوثيق؛ ويفضل وجود خبرة في أنظمةإدارة علاقات العملاءوأدوات المبيعات.

• مهارات عالية في إدارة الوقت والتنظيم وتحديد الأولويات لإدارة التواصل مع العملاء بكفاءة.

ما الذي نقدمه لك:

• برنامج تدريب مدفوع شامل من فريق TTEC يغطي جميع المهارات اللازمة للنجاح (المنتج، طرق التنفيذ، المبيعات).

• دعم مستمر لتطويرك المهني ومسارك الوظيفي.

• بيئة عمل شاملة تشجع على العطاء والمشاركة المجتمعية.

• فريق عالمي من المتعلمين المستمرين، موجهين بقيم الشركة.

• إجازات مدفوعةالأجربالإضافة إلى مزايا صحية وبرامج ترفيهية.

• مجموعة مكافآت تنافسية مع حوافز على الأداء، إضافة إلى مزايا إضافية قد تفاجئك (مثل دعم المصاريف الدراسية).

للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة:
https://mybenefits.ttec.com/

ملاحظة: يختلف نطاق الراتب المقدم وفقًا للموقع الجغرافي والخبرة العملية والمستوى التعليمي والمهارات.

نبذة عن شركة TTEC

تُعد TTEC شركة عالمية متخصصة في الاستشارات والتكنولوجيا والخدمات المُدارة، تساعد الشركات على تقديم تجارب عملاء أكثر ذكاءً وإنسانية من خلال البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا.

عملنا يربط بين الأشخاص والعلامات التجارية يوميًا، ويبدأ ذلك من الكفاءات التي تقدم هذه التجربة.

تفخر TTEC بكونها جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص، حيث يتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون تمييز بسبب العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو صفة المحاربين القدامى.
نلتزم ببناء بيئة عمل متنوعة وشاملة تحترم وتُمكّن مختلف الثقافات ووجهات النظر داخل فرقنا العالمية.

نحرص على أن يشعر جميع موظفينا بالتقدير والانتماء والراحة في التعبير عن أنفسهم في بيئة العمل، لأننا نؤمن أن التنوع هو مصدر قوتنا، حيث يمكننا من رؤية الأمور من زوايا مختلفة ويتيح لك تقديم قيمة مميزة بطريقتك الخاصة.

#LI-Onsite

Your potential has a place here with TTEC’s award-winning employment experience.  As a Social Marketing Sales Representative -  Arabic / English, working onsite in Krakow, Poland, you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC

Our employees have spoken. Our purpose, team, and company culture are amazing and our Great Place to Work® certification in Poland says it all!

What You’ll Do

Are you a sales professional who enjoys building relationships, influencing marketing strategies, and delivering measurable impact? As a Social Marketing Sales Representative – Arabic/English, you will partner with a portfolio of customers to maximize the performance of their advertising campaigns. By identifying growth opportunities, recommending strategic campaign enhancements, introducing new advertising solutions, and expanding marketing investments, you will play a key role in driving customer success and business results. 
You'll report to the EMEA Talent Acquisition leadership team.

During a Typical Day, You’ll

• Manage and grow a portfolio of advertising clients through proactive consultation, relationship management, and strategic account planning. 
• Conduct client consultations via phone and email to identify opportunities for campaign optimization, upselling, and business growth. 
• Provide expert guidance on advertising platforms, empowering clients to implement best-practice campaign strategies independently. 
• Develop, execute, and optimize data-driven advertising campaigns aligned with client goals, budgets, and performance targets. 
• Monitor campaign performance, analyze key metrics, and deliver actionable recommendations to maximize results and ROI. 
• Build trusted client partnerships by delivering consultative support, solving challenges, and uncovering new revenue opportunities.

What You Bring to the Role

• Experience in sales/customer-facing, or similar role. 
• Proficiency in Arabic language, and B2-level English communication skills. 
• Outbound sales and consultative selling, with the ability to navigate complex sales cycles and quickly apply coaching and feedback to improve performance.
• Strong computer skills for communication, scheduling, and documentation; CRM and sales tool experience is a plus. 
• Excellent time management, organization, and prioritization skills to effectively manage multiple client interactions.

What You Can Expect

• The TTEC training team will teach all required skills for success (Product, Process and Sales) in the paid onboarding training
• Supportive of your career and professional development
• An inclusive culture and community minded organization where giving back is encouraged
• A global team of curious lifelong learners guided by our company values
• Ask us about our paid time off (PTO) and wellness and healthcare benefits
• And yes... a great compensation package and performance bonus opportunities, benefits you'd expect and maybe a few that would pleasantly surprise you (like tuition reimbursement)

Visit https://mybenefits.ttec.com/ for more information.

About TTEC

TTEC is a global consulting, technology, and managed services company that helps brands deliver smarter, more human customer experiences through data, AI, and technology. Our work connects people and brands every day—and it starts with the talent behind the experience.
TTEC is proud to be an equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We aim to reflect the communities we serve, by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued, belonging, and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength because it enables us to view things from different vantage points and for you to bring value to the table in your own unique way.
#LI-Onsite