Technical Hotline Advisor - Percepta in Leon, GTO, MX at TTEC

Date Posted: 8/20/2018

Job Snapshot

Job Description

Ingeniero TAC (Agente)
  
Función principal :

Responder las solicitudes de asistencia técnica HAR's generadas al Centro de Asistencia Técnica [TAC]

Requirimientos

Licenciatura en Ingeniería Automotriz, Mecánica o afín

Diagnóstico Automotriz 2 años experiencia minima 
                  
Metrología Automotriz 2 años experiencia minima

Reparación de vehículos automotrices 2 años experiencia minima

Habilidades :

Comunicación efectiva, incluyendo el lenguaje técnico. [Oral y escrito]

Suficiencia en capacidades y habilidades técnicas para brindar soporte técnico (automotriz) a la RED de distribuidores de FMC México.

Capacidad de análisis y resolución de problemas

Capacidad para realizar trabajo en equipo con áreas afines y de otras áreas del conocimiento.

Resultados y eficacia al realizar trabajo bajo presión.

Liderazgo

Habilidades sobre manejo de proyectos y equipos de trabajo

 Otros :
Ingles 80% - Habla, escritura y comprensión
 
Disponibilidad de viajar

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