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Who We Are

Qui sommes-nous

Nous sommes des analystes et architectes d'affaires. Nous sommes des technologues, concepteurs et communicateurs. Et nous sommes également des créatifs et des conseillers. Nous sommes l'équipe des consultants.

What We Do

Ce que nous faisons

Nous aidons les entreprises mondiales à résoudre leurs défis en matière d’expérience client et à cerner les opportunités supplémentaires pour attirer, engager et retenir les clients rentables. Nous commençons par aider les entreprises à repenser leur manière d’associer leur marque à leurs clients et leurs employés. Nous les guidons alors à travers les étapes pour parvenir à concrétiser leur nouvelle vision, en commençant par améliorer l’utilisation de leurs données et revoir leur utilisation des systèmes et des outils, jusqu’à transformer leur stratégie de ventes et faire en sorte que chacun a la motivation, l'état d'esprit et les compétences requises pour offrir une expérience client exceptionnelle.

Who We Do It For

Qui sont nos clients

Nous avons le privilège d'avoir établi, comme élément différenciateur, des partenariats avec des entreprises visionnaires qui partagent notre passion pour l'expérience client, et sont motivées à créer un lien authentique et durable avec leurs clients.

En quoi consiste le travail d’expert-conseil

Notre activité de services-conseils est comme une entreprise de consultation émergente. C'est une grande aire de jeux pour l’imagination où vous pouvez établir des relations avec les clients, avoir une réelle influence sur leurs affaires et même influer sur les marchés dans lesquels ils évoluent. Que vous travailliez dans les domaines de la stratégie et de l’exploitation, des connaissances ou de l’apprentissage et du rendement, vous collaborerez étroitement avec d'autres penseurs créatifs qui sont axés sur la recherche de solutions, prêts à prendre des risques, et à suivre leur instinct.


Au sein de services-conseils, vous aurez l’opportunité de :

  • De créer des partenariats avec des marques mondiales dans de nombreux secteurs industriels
  • Participer à divers projets exaltants, nombre d’entre eux à l'international
  • Faire montre d’audace, repousser les limites et faire preuve d’innovation
  • Utiliser votre expertise pour collaborer avec des collègues talentueux et avoir un impact significatif pour nos clients
  • Apprendre, croître et vous perfectionner dans une variété de domaines d'expérience

Écoutez certains de nos professionnels en matière d'expertise-conseil

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