Représentant au service à la clientèle néerlandais ou italien ou allemand KOBO in Montreal at TTEC

Date Posted: 7/20/2018

Job Snapshot

Job Description

Donnez aux amateurs de livres les moyens de lire plus avec KOBO

Une prime de déménagement de $1000 CAD est offerte aux candidats basés au Canada parlant le néerlandais.

Rejoignez l'équipe TTEC en tant que représentant en service à la clientèle. Vous allez aider les gens tous les jours en répondant à des appels, en appliquant une écoute active afin de comprendre les besoins du client et répondre à leurs questions.

Ce que vous allez faire sur une journée type :
  • Accepter les appels entrants des clients
  • Résoudre efficacement les problèmes ou préoccupations 
  • Recueillir des informations auprès du client afin de procéder à des recommandations appropriées pour les nouveaux produits et services
  • Fournir un service client hors pair

  • En tant que représentant au service à la clientèle, vous recevrez :
  • Des collègues sympas, talentueux et vifs 
  • Un leadership compétent, solidaire et engagé
  • Un environnement familial et convivial
  • Une évolution de carrière et plein de possibilités d'apprentissage pour les curieux avec possibilité d'avancement en 6 mois
  • Une organisation diversifiée, inclusive et orientée vers la communauté
  • Et oui… salaire compétitif et avantages concurrentiels auxquels on peut s'attendre (et certains qui pourraient tout simplement vous surprendre)
  • Prime de 1 $ pour les heures travaillées entre 3 h et 6 h
  • Allocation de transport de 10 $ par jour lorsque votre horaire débute à 3 h

  • Vous aurez besoin :
  • Être bilingue (anglais plus néerlandais ou allemand ou italien) 
  • Être à l’aise avec les outils informatiques
  • Le permis de travail au Canada
  • Le diplôme d’études secondaires ou équivalent
  • Disponible du lundi au vendredi de 3h à 11h du matin

  • Vous vous reconnaissez ? Alors contactez-nous ! Cliquez sur Postuler maintenant. Mieux encore, complétez votre candidature, puis partagez cette occasion de pouvoir travailler avec des amis (en dehors de nous, bien sûr) !
    Pour plus d'informations sur TTEC, visitez ttecjobs.com ou suivez #ExperienceTTEC sur les réseaux sociaux pour faire partie de la conversation universelle.

    Lieu de travail : 1000 rue Saint-Antoine Ouest, Montréal, QC, H3C 3R7, Canada

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